备案密码忘了怎么找回？（附2020年后短信核验新规）

忘记"备案密码"该怎么找回，关键先看你说的是哪一种密码——如果是早年通信管理局备案系统使用的登录密码，目前全国备案管理系统已改用短信核验确认信息真实性，通常不再需要单独找回；如果是接入服务商（如云服务商）备案管理后台的账号密码，走对应平台的账户找回流程即可。

"备案密码"到底指什么

在实际使用中，"备案密码"常常被混用来指两种不同的东西：

1. 管局层面的备案密码：早年备案系统里，用于验证主体身份、办理变更或查询的一组密码；
2. 服务商层面的账号密码：即在阿里云、腾讯云等接入商的备案管理平台上注册登录用的账号密码，本质上是普通的平台账户密码。

两者的找回方式完全不同，先确认自己卡在哪一个环节，再对症处理（也可参考备案密码找回步骤按接入商与管局两类分别处理）。

2020年8月17日后：短信核验已经替代了备案密码

根据多家云服务商备案指引的说明，自2020年8月17日全国备案管理系统升级后，原先依赖备案密码来核验备案信息的方式被取消，改为短信核验：管局初审通过、提交至管局审核前，系统会向主体负责人和网站负责人手机发送验证短信，需要在规定时间内登录工信部备案管理系统完成核验，否则备案会被退回。也就是说，如果你要办理的是新增备案、变更备案这类操作，现在的流程本身已经不再需要那把老的"备案密码"，核验环节由短信码承担。

如果是服务商账号密码忘了

这种情况按普通账户找回流程处理即可：登录对应云服务商/接入商官网，在登录页选择"忘记密码"，通过注册手机号或邮箱验证身份后重置。这与工信部备案系统本身无关，各平台操作入口和验证方式以其官网当前页面为准。

如果是历史遗留的管局备案密码找不到了

对于早年在管局系统留有备案密码、且现在仍需要凭密码做某些历史查询或变更的少数场景，通常有两种途径：

• 线上找回：进入备案所在省通信管理局的备案系统"找回密码"相关页面，按提示填写主体备案号、证件号码等信息完成验证；
• 线下办理：如原预留手机号、邮箱已失效导致线上验证无法完成，可下载对应管局要求的密码找回申请材料，按当地管局指引线下提交办理。

由于各省管局系统迭代节奏不同、部分历史功能已被短信核验取代，具体入口、材料要求请以备案所在地通信管理局官网或所用服务商的备案管理页面当前公示为准，不要照搬其他省份或旧版本的操作步骤。

换了备案域名接入，不用再纠结旧密码

如果只是想把一个已完成备案的域名接入新的服务器或服务商，走的是"新增接入"流程，一般不需要用到原备案密码本身（更换服务商的完整流程可参考备案变更、注销、转入接入分别是什么）。通过本站租用的包月备案域名同理，接入前建议先用 ICP备案查询 核对备案号、主体信息是否清晰有效，再联系服务商办理接入，无需为找回一个可能已经作废的旧密码耗费时间。

常见问题

Q1：现在提交新的ICP备案，还需要设置或使用备案密码吗？
不需要。2020年8月17日系统升级后，核验方式已改为短信验证码，不再依赖备案密码，具体操作可参考备案短信核验操作步骤。

Q2：备案密码和登录云服务商账号的密码是一回事吗？
不是。前者是（历史上）管局备案系统用于核验的密码，后者是接入服务商平台的账户登录密码，找回方式各自独立。

Q3：短信核验码没收到怎么办？
一般会在提交后一段时间内发送，未收到可留意是否有补发机制，或联系接入服务商协助核实手机号是否准确，具体等待和补发时限以工信部备案管理系统当前提示为准。

Q4：手机号和邮箱都失效了，还能找回历史备案密码吗？
线上验证方式失效的，通常需要按属地管局要求走线下申请材料办理，具体流程以当地管局公示为准。

Q5：换服务商接入已备案域名，需要用到原备案密码吗？
一般不需要，走"新增接入"流程即可，无需依赖原备案密码，只需确保域名与备案主体信息真实一致。

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资料来源

• 工业和信息化部 ICP/IP/域名信息备案管理系统（官方）

官方规则可能调整，请以上述官方页面的最新公示为准。